El «ghosting»profesional

Lanzas una petición, necesitas un proveedor, un diseñador, un redactor, una agencia o un desarrollador web. Te mueves, buscas, seleccionas a los que más te gustan y les pides presupuesto. Al otro lado, un equipo se sienta, analiza tu caso, mide los tiempos, calcula los costes y te redacta una propuesta a medida.
Te lo envían, y de repente… silencio absoluto.
El temido «ghosting» profesional. Una práctica que lamentablemente, se ha convertido en algo común en el mundo de los negocios.

Detrás de un presupuesto hay horas de trabajo

Existe la falsa creencia de que hacer un presupuesto es «dar un precio y ya está». Pero en el sector de los servicios y las industrias creativas, un presupuesto es un proyecto en fase alfa. Implica Investigación previa, Estrategia, Cálculo de recursos, Tiempos…
Cuando alguien te envía una propuesta, te está regalando su tiempo con la esperanza de empezar una relación laboral. Lo mínimo que merece ese esfuerzo es una respuesta.

El «No» no duele; la incertidumbre, sí

A veces no se responde por apuro, por falta de tiempo o porque da pereza dar una mala noticia. Pensamos: «Bueno, como voy a decirles que no, mejor no les digo nada y ya lo entenderán».
Gran error. En el mundo profesional, un «No» a tiempo permite cerrar expedientes, liberar el calendario que se había reservado para ti y reorganizar los recursos del estudio. Saber que un proyecto no va a salir ayuda a planificar el mes. El silencio, en cambio, solo genera incertidumbre.

Hagamos de la empatía la nueva norma

Responder a un correo no cuesta nada y vale muchísimo. Dice más de la cultura y la educación de una empresa la forma en la que rechaza un presupuesto que la forma en la que celebra una venta.
Cuidemos el ecosistema profesional. Detrás de cada bandeja de entrada hay personas que han invertido su tiempo en ti.
Si tú también has sufrido el silencio tras enviar una propuesta en la que te dejaste la piel, comparte este artículo.